Горького улица, 40

Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вам понравились чистота, наличие закрытого двора и парковочных мест, а также наша отзывчивость. Ваши замечания по поводу кровати, матраса и количества посуды приняты к сведению, и мы обязательно примем меры для улучшения этих аспектов. Благодарим за рекомендации по парковке, они будут полезны другим гостям. Надеемся, что в будущем вы выберете нас снова, и уверены, что ваше следующее пребывание будет еще более комфортным. С уважением, Команда BedAndRest

Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравились чистота, удобства и оборудование нашей квартиры. Ваше мнение очень важно для нас, и мы хотели бы прокомментировать некоторые из упомянутых вами моментов. Наши апартаменты оборудованы системой удалённого заселения, что позволяет гостям самостоятельно заезжать и выезжать. Мы понимаем, что это может показаться неудобным, и работаем над улучшением этого процесса, чтобы сделать его более комфортным для наших гостей. Вопросы, связанные с ручкой на двери в ванную, бойлером и мебелью на кухне, уже были решены. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень комфорта и надеемся, что в будущем такие проблемы не будут возникать. Что касается евро раскладушки и дополнительного матраса, приносим свои извинения за недоразумение. Мы обязательно учтем это на будущее и постараемся избежать подобных ситуаций. Интернет был оплачен своевременно, однако проблема возникла из-за провайдера и была решена в течение 25 минут. Тем не менее, мы понимаем, что это доставило вам неудобства. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно учтем все замечания для улучшения наших услуг. Надеемся, что у нас будет возможность принять вас снова и показать, что мы сделали выводы из вашего отзыва. С уважением, Ольга